2022年2月号 スタッフ中原ハロー通信より

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こんにちは。スタッフの中原です。

【家のメンテナンス】

ずっとずっと後回しにしてきた家の外壁塗装工事をようやくお願いし、昨年末完了いたしました。

先ずは最低限の知識がなくては業者さんとお話しができないので、インターネットで塗料の種類や特徴等から調べ始めました。そしてよく聞く手抜き工事の実態や悪質業者さんの事もたくさん読みました。なにせ高額出費なので準備が必要でした。

相場が知りたくて、CMでよく観る大手の業者さんに電話をして見積書を依頼したところ、うちは独自の塗料を開発しているので30年はもちますよ、だから他業者よりうちは金額が高いんですよっておっしゃっていましたが、その塗料を開発してまだ10年だそうで、実際に30年経っていないのになぜ30年もちますなんて言えるのだろうと違和感しかなくてですね、実際のところお願いするつもりでいたのは、地元密着型でやられている小田原、南足柄、足柄上郡の業者さんをインターネットで検索し、数ヶ所の業者さんにお会いしてお話しを聞きかせていただきました。地元で長年やられているということは、つまり信頼されている業者さんということだと思ったからです。万が一手抜き工事などしたら、噂は瞬く間に広がりますものね。

無知な私達家族に丁寧にお話し下さり、真面目なお人柄と、迅速な対応と、是非この方にお任せしたいと決めたのは、小田原市で昔からやられている業者さんです。工事作業中も、今日はどんな作業をする予定か等、必ず朝メールが届き、夕方には実際行った作業内容と写真を毎日送って下さり、逐一ご報告がありました。お陰様で工事完了まで安心していることができたのです。今後もしも何かあった時には、直ぐに対応してもらえる地元の業者さんという安心感が一番大切だと思いました。

というのも十数年前の話しになりますが、太陽光発電を設置する際、営業で回ってきた横浜の業者さんに安易にお願いしてしまった苦い経験があります。太陽光発電を設置した後、東京電力に売電した分の入金はほぼなく、自家発電した場合の電気料金がどのくらいになるのかシュミレーションしてもらっていましたが、現実はまるで違っていました。オール電化住宅にしたこともあり、前以上に電気料金が跳ね上がっていました。

設置した業者さんに点検依頼をした所、来てもらえることになりましたが、約束した日に来ることはなく、それ以来電話にでることもありませんでした。腹が立ち納得いかなかったので、横浜にある会社に主人と行ってみましたが既に会社はなくなっていました。事情をメーカーに説明したらその業者が施工したご家庭で、同じような相談が無数にあったようです。その後何回かメーカーの行為で点検してもらい、最終的にわかったことは屋根の上で漏電していたという最悪なオチがありました。工事の不備でちゃんと作動していなかったのです。火事にならなくてよかったという安心感と、IHクッキングヒーターやら専用鍋をサービスでつけると言われ、目先の利益や欲に囚われた自分が未熟だったという後悔しかありません。

それからは、リフォームやどんな工事をお願いするのも、地元で信頼できる業者さんにお願いするようにしています。工事が終わったらそれで終了ではなく、その後も直ぐに対応してくれる安心感が重要だと痛感しました。

高額な買い物になる程、安心して選べる、安心して頼れる業者さんの存在がありがたいです。